سياسة الخصوصية

١. مقدمة

نحن في الكتروميكانيك نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدام تطبيقنا.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية فقط عند التسجيل واستخدام التطبيق:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني (اختياري)
• معلومات المولدات التي تضيفها (العلامة التجارية، الطراز)
• سجل الزيارات والصيانة

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك حصراً من أجل:

• تشغيل وتحسين خدمات التطبيق
• إرسال تذكيرات الصيانة الدورية
• التواصل معك بخصوص حجوزاتك وخدماتك
• إدارة نظام المكافآت وعجلة الحظ
• تحسين تجربة المستخدم

٤. حماية البيانات

بياناتك محفوظة على خوادم Firebase (Google Cloud) المشفرة والآمنة. نستخدم أحدث بروتوكولات الأمان لحماية معلوماتك. لا نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث تحت أي ظرف.

٥. حقوقك

يحق لك في أي وقت:

• الاطلاع على بياناتك الشخصية
• طلب تعديل أو تصحيح بياناتك
• طلب حذف حسابك وجميع بياناتك نهائياً
• سحب موافقتك على معالجة بياناتك

٦. ملفات تعريف الارتباط

التطبيق لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies). نستخدم فقط التخزين المحلي الضروري لتشغيل التطبيق.

٧. التواصل

لأي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا:

• واتساب: +964 782 343 8227
• البريد الإلكتروني: enghumamabdulkareem@gmail.com